On entend souvent parler, dans les différents médias, des enjeux en matière d’itinérance et de santé mentale dans plusieurs villes du Québec, et Sherbrooke ne fait pas exception. Saviez-vous que le Service de police de Sherbrooke (SPS) compte dans ses rangs des agentes et agents spécialisés pour faire face aux enjeux de l’itinérance? En collaboration avec le CIUSSS de l’Estrie-CHUS, du personnel spécialisé en santé mentale et en détresse psychologique intervient également auprès des personnes à risque ou en situation d’itinérance avec l’Équipe mobile d’intervention psychosociale (ÉMIP).
Rôles et mandats des policiers et policières
En contexte d’itinérance, il faut comprendre que le réseau social des personnes est brisé et qu’elles sont désaffiliées de la société. Le premier rôle des agents et agentes est de bâtir un lien de confiance avec elles. Les moyens coercitifs habituels ont peu d’effets positifs, donc par une approche plus empathique, basée sur l’écoute, nos agents réussissent à responsabiliser les personnes face à certains comportements et les accompagnent dans les différentes étapes de leurs démarches. Leur travail repose également sur un réseautage, bâti en lien avec divers organismes communautaires : des travailleuses et travailleurs de rue, le réseau de la santé, des partenaires corporatifs et la Ville de Sherbrooke.
Le rôle de ces agents est également de voir à la gestion des campements, du flânage nocturne et de la mendicité. L’équipe a aussi pour mandat de gérer les cas récurrents, d’assurer une présence policière dans des secteurs plus problématiques et de réaliser des activités de sensibilisation auprès de la population (par ex., La nuit des sans-abris, prendre un café avec un policier, distribution d’eau et de café, atelier de réparation de vélos, guignolée des médias).
Pour 2023-2026, la Ville de Sherbrooke s’est dotée d’un premier plan d’action en matière d’itinérance visant à faciliter l’accès à des ressources et à des services qui ont pour but de répondre à l’ensemble des besoins de sa population.
Si vous avez des inquiétudes ou des préoccupations, si vous vivez une situation qui met votre sécurité ou celle d’autrui en jeu ou si vous êtes témoin d’une telle situation, n’hésitez pas à nous appeler.
Pour une urgence, composez le 9-1-1.
Pour une situation non urgente, composez le 819 821-5555.
Nous vous invitons à consulter le site Web de la Ville de Sherbrooke pour plus d’informations.