Solutions Budget Plus de Sherbrooke

J’ai connu monsieur David Bélanger alors qu’il travaillait à la Table d’action contre l’appauvrissement de l’Estrie (TACAE) et moi chez Handi-Capable, le bureau voisin.

Étant codirecteur de Solutions Budget Plus de l’Estrie, il a accepté de me rencontrer pour parler de l’organisme. Son expérience de 14 ans à la TACAE et sa capacité à gérer ont été un tremplin pour devenir conseiller budgétaire, conseiller en éducation financière et finalement codirecteur de l’organisme. Il s’occupe de l’administration, des demandes de subventions et de différents rapports, dont celui des activités. Il a même rempli plus de 500 déclarations de revenus l’an dernier. Madame Michèle Goyette qui y travaille depuis 14 ans partage la direction avec lui.

Solutions Budget Plus rejoint sa préoccupation de lutte contre la pauvreté en aidant financièrement les personnes par des consultations budgétaires, un service d’aide en impôt et des ateliers d’éducation financière. L’approche d’éducation des finances personnelles touche le budget, le crédit, le surendettement, le départ en appartement, l’alimentation et les avantages de faire ses déclarations de revenus. En effet, la déclaration de revenus permet de recevoir financièrement tous les crédits, allocations et remboursements offerts par les deux paliers de gouvernement.

Le service d’aide en impôt s’adresse aux personnes en situation de faible revenu tandis que la consultation budgétaire est offerte à toute la population. L’organisme est aussi présent dans les écoles, les organismes communautaires, le centre de détention et les fêtes de quartier. Ses services sont également offerts en ligne.

En tant qu’organisme propriétaire de l’édifice, Solutions Budget Plus gère l’entretien et les charges associées au bâtiment. Les coûts sont absorbés par le montant de 10 $ perçu lors de l’inscription des utilisateurs et utilisatrices des services. Plusieurs bailleurs de fonds soutiennent la mission de l’organisme, dont le Secrétariat à l’action communautaire autonome et aux initiatives sociales (SACAIS), Desjardins, la Ville de Sherbrooke, Hydro-Québec, Centraide, l’Autorité des marchés financiers (AMF) et l’Office de la protection du consommateur.

À l’origine, la consultation budgétaire était un service offert par l’ACEF Estrie, mais les demandes étaient si nombreuses que Solutions Budget Plus a été créé en 1981. L’Estrie est la seule région à bénéficier des deux organismes.  Solutions Budget Plus dessert jusqu’à 7 500 utilisateurs durant la période des impôts, environ 350 utilisateurs pour le service de consultation budgétaire et plus de 2 000 personnes lors des ateliers d’éducation. Il y a plus d’une cinquantaine de bénévoles qui s’impliquent dans l’organisme, surtout durant la période des impôts.

Plusieurs nouvelles personnes arrivantes passent chez Solutions Budget Plus pour faire leur première déclaration de revenus. Certaines qui connaissent plusieurs langues deviennent même bénévoles pour aider les autres personnes arrivantes.

Je termine par une anecdote : « la firme CIMA a offert de nouveaux bureaux et des séparateurs de bureau, ce qui améliore la confidentialité avec la clientèle. »